会員サービス一覧

オンラインサポートの流れ

弊社システムにリモート接続してオンラインサポートさせていただきます。
ご希望のお客様は弊社までご連絡ください。
オンラインサポートまでの流れをご説明いたします。

オンラインサポート用ソフトのダウンロード

右のボタンをクリックして「リモート接続用ソフトウェア」をダウンロードしてください。

ファイルのダウンロードウィンドウ表示

右のウィンドウが表示されたら「実行」ボタンをクリックしてください。

セキュリティ警告ウィンドウ表示

右のウィンドウが表示されたら「実行する」ボタンをクリックしてください。

オンラインサポートシステム画面起動

右のウィンドウでデモ担当者がお伝えする
「会議ID」と「名前」を入力し、「参加」ボタンをクリックしてください。

デモが開始するとパソコン画面に弊社のシステムの画面が表示されます。